Política de devoluciones

Garantía de satisfacción de 30 días

En Minerals Pitch, su satisfacción es nuestra prioridad. Respaldamos la calidad de nuestro auténtico Shilajit del Himalaya y ofrecemos una política de devolución sencilla de 30 días.

Devoluciones Elegibles

Puede devolver su compra dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega si:

·        El producto es nuevo y no ha sido abierto, o

·        El producto está ligeramente usado (abierto pero casi sin usar)

Promesa de reembolso del 100 %

Una vez que recibamos el artículo devuelto en nuestro almacén, procesaremos su reembolso completo en un plazo de 3 días hábiles.

Su reembolso se emitirá a su método de pago original.

Cómo iniciar una devolución

1.     Contáctenos: Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 30 días posteriores a la entrega

o   Correo electrónico: mineralspitch@gmail.com

o   Teléfono: +92 333 503 3722

o   WhatsApp: +92 333 503 3722

2.     Proporcione los detalles: Comparta su número de pedido y el motivo de la devolución

3.     Envíe el producto: Devuelva el artículo a la dirección de nuestro almacén (proporcionada por nuestro equipo)

4.     Reciba el reembolso: Obtenga su reembolso completo dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción de su devolución

Notas importantes

·        Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente, a menos que el producto haya llegado dañado o defectuoso.

·        Los productos deben devolverse en su embalaje original cuando sea posible.

·        Para productos dañados o defectuosos, organizaremos el envío de devolución gratuito y el reemplazo inmediato.

Problemas de calidad

Si recibe un producto con algún problema de calidad, contáctenos de inmediato. Resolveremos el problema rápidamente con un reemplazo o un reembolso completo, a su elección.

¿Preguntas?

Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudar a que su proceso de devolución sea fácil y sin complicaciones.

Contacto: mineralspitch@gmail.com | +92 333 503 3722


En Minerals Pitch, creemos en la transparencia y la satisfacción del cliente. Nuestra política de devoluciones refleja nuestra confianza en la calidad de nuestro auténtico Shilajit del Himalaya.